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Kleinreparatur ohne Termin kann auch mit Wartezeit (kein Sofortmitnahme-Garantie) durchgeführt werden. Der Kunde kann/soll im Laden bis zum 30 Minuten warten. Vorausgesetzt wir haben Kapazität.
Große Reparaturarbeit, Inspektion, Wartung, Update, Tuning können nur nach Terminbestätigung per Anruf, per Email oder vor Ort im Laden nach der schriftlichen Eintragung in den Arbeitskalender durch unseren Mitarbeitern oder Inhaber durchgeführt werden.

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Kurze Kaufberatung oder ein kurzes Erstgespräch geht sowohl mit als auch ohne Termin!

Zur besserer billateralen Planung wird aber empfohlen, im Vorfeld per Email oder Telefon einen Termin zu vereinbaren!

Für Bikefitting ist ein Termin wie bei Arztpraxen unverzichtbar!

E-Bike ist ein Hightech-Produkt. Deswegen hören wir während des Beratungsgesprächs geduldig zu und nehmen uns viel Zeit für Sie.

Nur so können wir Ihre Bedürfnisse verstehen und gemeinsam mit Ihnen das richtige Rad aussuchen. Uns macht es sehr viel Freude, unseren Erfahrung mit vielfältigen Fahrräder mit ihnen teilen zu können.

Für einen individuellen ausführlichen Beratungstermin nehmen wir uns viel Zeit.

Wenn Sie eine individuellen Kauf-Beratung innerhalb unserer Öffnungszeiten wünschen, vereinbaren Sie mit uns ganz unkompliziert einen festen Termin. Nur dann stehen wir Sie in dieser Zeit exklusiv zur Verfügung!

Tel:. 0201/74850597

Email: fahrradladen.mertes@fahrradladen-essen.com


Bezahlung mit Bargeld, EC Karte, per Banküberweisung oder PayPal sind möglich.

Eine telefonische oder schriftliche ( Email , WhatsApp) Terminvereinbarung ist im Vorfeld notwendig.

Wir holen Ihres Fahrrad bis 5 Kilometer im Umkreis von unseren Fahrradladen Mertes gegen eine kleine Aufwandsentschädigung ab 20 Euro Brutto (Biobike) vom Zuhause ab. Jeder weitere Kilometer kostet nur 2 Euro zusätzlich. Prinzipiell könne wir Fahrräder aus ganzen NRW (von Münster bis Bonn) zu uns in den Laden für die Reparatur abholen.

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