Wir lieben es, Problem zu lösen und Kunden zu helfen. Wir bieten individuelle Beratung und Service für Privatkunden, Familien und semi-professionelle Fahrer. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit kostendeckenden Arbeitsweise bzw. Honoraren ( im Gegensatz zur kapitalistischen gewinn-orientierten Großunternehmen GmbH) stehen bei uns seit der Gründung der Kunden im Mittelpunkt. Uns zeichnet durch die besondere professionellen aber gleichzeitig familiären Atmosphäre aus. 

Unsere Vision ist es, dass alle Bewohner im NRW ein Fahrrad oder/und ein E Bike bei Fahrradladen Mertes kaufen. Mit dem Ziel im Anschluss zur Arbeit zu pendeln, Radsport zu betreiben, gesünder zu Leben durch Radfahren und somit den individuellen ökologischen Fußabdruck zu verbessern und einen gesünderen Lebensstil zu erreichen!

Wir verstehen uns als ein ökologisches Sozialunternehmen, in dem wir das Radfahren im alltäglichen Leben und zur Arbeit bewusst fördern (Unterstützung z.B. Radentscheid Essen, kidical Mass und ADFC).

Soziales Engagement

Wir stellen bevorzugt latent behinderten Menschen ein,  um hier im Betrieb integrativ und inklusiv zu betreuen. Als Vorbild dient das Hotel Franz in Essen.

Durch monatlichen Regelmäßigen Spende an Essener Tafel, engagieren wir für die Sozialschwachen und lösen deren Hungerproblem.

Als Sponsor für den Sportverein DJK Frank Sales Haus (Inklusiver Sport)  und DJK RSC Essen e. V. engagieren wir uns für den Essener Vereinssport für Menschen mit und ohne Behinderung.

Außerdem bieten wir Schülerpraktikum an, um die Schüler*Innen den späteren Berufseinstieg zu erleichtern!

Als Standort-Nachfolger von ehemaligen Traditionsfachbetrieb (seit über zwei Jahrzehnt im Betrieb) Radsport Feldmann in Essen Süd und Rüttenscheid werden wir im Geist des Vorgängers die gewöhnte deutsche Qualitätsarbeit und Fahrradmarken Made in Germany fortsetzen.

Mit dem Ziel der Digitalisierung des klassischen Fahrradhandels, möchten wir den Kunden innovative Produkte anbieten und somit den digitalen Wandeln im Fahrradzeitalter weiter voranzutreiben!

Unsere Produkte/Fahrradtypen sind genau so vielfältig wie unsere Mitarbeiter. Aufgrund unseren Partnerschaft mit mehreren Lieferanten/ Hersteller können wir unseren Kunden auch Produkte/Fahrradmarken zum Verkauf anbieten, die wir nicht im Laden vorrätig haben. Also sprechen Sie uns ruhig auch Ihre Wunsch-Marken an!

Wir bieten auch individuelle Radaufbau z.B. mit Cinelli Rahmen und viel Mehr an! Als besonders sportive und anspruchsvolle Kunde kann das Rad von der Stange Ihre Wünschen und Anforderungen nicht mehr erfüllen. Was machen wir jetzt? Oft stellen vielen Hersteller ihre Produkte nach einer Zielpreismethode her. Dabei werden die Kaufmännische Kalkulation in den Vordergrund gestellt. Die ergonomische, technische und aerodynamische Aspekte werden oft vernachlässig. Eine popartige und trendige Lackierung am Radrahmen ist eben nicht alles!

Die Kunden des individuellen Aufbaus schätzen die besondere persönliche ergonomische Anpassung des Rades durch einer Auswahl von erlesenen Premium-Komponente wie Schaltung, Bremse, Carbon-Laufräder, Kurbel, Ritzel, Kassette, Kette, Carbon-Schaltkäfig, Keramik-Schalträdchen, Carbon-Naben und Carbon-Lenker und wie mehr...

Die Idee zur Individualisierung der Fahrräder ist keine Grenzen gesetzt! Sprechen Sie uns Ihre mit Vorstellung an individuellen Radaufbau an! Wir werden gemeinsam mit unserer Kunden das jeweiligen Traum-Rad zusammenbauen!

Unser Ziel sind zufriedene Kunden und zufriedene Mitarbeiter hat stets höchste Priorität. Unsere Begeisterung für Fahrrad stecken nicht nur die Kunden sondern auch deren Familienmitglieder  an. Darauf sind wir stolz.